Rücksendung bei barfubschuhe.com
Stand: [Datum]
1. Widerrufsrecht
Sie haben 30 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Die Frist endet nach 30 Tagen ab dem Tag des Warenerhalts.
2. Rücksendebedingungen
- Artikel müssen ungetragen und in Originalverpackung sein
- Alle Original-Etiketten müssen angebracht sein
- Kaufnachweis (Bestellnummer/E-Mail) erforderlich
3. Rücksendeprozess
- Rücksendeauftrag erstellen unter barfubschuhe.com/retouren
- Artikel sicher verpacken (Originalverpackung verwenden)
- Paket versenden mit beigefügtem Rücksendeetikett
4. Rückerstattung
- Bearbeitungsdauer: 7-10 Werktage nach Wareneingang
- Erstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel
- Originale Versandkosten werden nicht erstattet
5. Nicht rücknahmefähige Artikel
Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind:
- Maßgefertigte/spezialangefertigte Artikel
- Hygieneartikel (Socken etc.)
- Artikel mit entfernten Etiketten
6. Mängelhaftung
Bei defekten Artikeln:
- Innerhalb von 14 Tagen melden
- Bilder des Mangels senden
- Wir übernehmen die Rücksendekosten
7. Internationale Rücksendungen
Für Kunden außerhalb Deutschlands:
- Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden
- Zollgebühren werden nicht erstattet
- Erstattung in EUR (Währungsumrechnung möglich)
8. Rückverfolgung
Verfolgen Sie Ihre Rücksendung unter barfubschuhe.com/retourenverfolgung